أصبح الدفع الالكتروني جزءًا لا يتجزأ من تجربة التسوق اونلاين خاصةً في ظل التقدم التكنولوجي الذي يشهده العالم وزيادة اعتماد الناس على الشراء عبر الانترنت، ومع تنوع وسائل الدفع وتعدد الخيارات المتاحة، أصبح من الضروري للمستخدم أن يعرف كيفية اختيار الطريقة الأنسب والأكثر أمانًا له، خاصة في فترات العروض وعند استخدام كوبونات الخصم المميزة مثل كود نون خصم ليتمكن من الحصول على تجربة تسوق أكثر أمانًا توفيراً.
في هذا المقال، سوف نتحدث بشكل مبسط ومفصل عن كيفية اختيار طريقة الدفع الالكتروني المناسبة عند التسوق اونلاين، وسوف نساعدك في فهم المعايير التي يجب مراعاتها لتضمن تجربة تسوق آمنة وسلسة.
-
أهمية الدفع الإلكتروني
يقصد بـ الدفع الالكتروني أي وسيلة الكترونية تتيح لك دفع ثمن السلع أو الخدمات عبر الانترنت دون الحاجة إلى استخدام النقد أو التوجه إلى المتجر بشكل مباشر، وتشمل وسائل الدفع الالكتروني البطاقات البنكية مثل الفيزا والماستر كارد، المحافظ الإلكترونية مثل PayPal وApple Pay، بالإضافة إلى خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول.
تكمن أهمية الدفع الالكتروني في توفير الوقت والجهد، تسهيل المعاملات، ودعم الاقتصاد الرقمي، على سبيل المثال، يمكن للمتسوقين اونلاين اللجوء إلى الدفع الالكتروني عند التسوق في فترات العروض وعند تفعيل كودات الخصم مثل اكواد خصم امازون التي تمنحك تخفيضات تصل إلى 75% على الهواتف المحمولة والأجهزة المنزلية؛ مما يجعل تجربة الشراء عبر الانترنت أكثر فعالية من حيث التكلفة والراحة.
-
أشهر طرق الدفع الالكتروني
تتعدد وسائل الدفع الالكتروني وتختلف باختلاف احتياجات المستخدمين وطبيعة المتاجر التي يتسوقون منها، لذا؛ من المهم أن تتعرف على هذه الأنواع لتتمكن من اختيار الأنسب لك، فكل وسيلة لها مزاياها وعيوبها التي يجب معرفتها، وفي الفقرات التالية سوف نستعرض أشهرها بشكل مبسط:
-
البطاقات الائتمانية
تعتبر البطاقات الائتمانية من أكثر وسائل الدفع الالكتروني استخدامًا وانتشارًا، حيث توفر مرونة عالية وسرعة في إتمام عمليات الشراء، ومن أبرز مزاياها أنها توفر عروض وخصومات لحامليها يمكنهم استخدامها إلى جانب الخصومات اليومية مثل كود خصم فارفيتش فعال على أفضل تصاميم الملابس والإكسسوارات بتخفيضات تصل إلى 50%، كما يمكن ربطها بسهولة بحسابك البنكي ما يجعل إدارتها عملية ومباشرة.
لكن يجب الانتباه لوجود مخاطر في حال تم تسريب بيانات البطاقة أو استخدامها من طرف غير مصرح له، لذلك من الأفضل استخدام البطاقات مع خاصية التحقق الإضافي لحماية معلوماتك.
-
المحافظ الإلكترونية
تقدم المحافظ الالكترونية مثل PayPal وGoogle Pay بديلًا آمنًا وفعالًا عن إدخال بيانات البطاقة في كل عملية شراء، حيث تقوم هذه المحافظ بتخزين معلوماتك المالية داخل حساب محمي وتوفر طبقات حماية متعددة من خلال التشفير وتسجيل الدخول الآمن، كما تدعم الكثير من المتاجر العالمية هذه المحافظ بشكل مباشر ما يجعل عملية الدفع أسرع.
ورغم ذلك يجب أن تتأكد من تحديث بيانات محفظتك وتفعيل التحقق بخطوتين لتقليل مخاطر الاختراق، وهي خيار ممتاز لمن يبحث عن الخصوصية وعدم مشاركة بيانات البطاقة.
-
خدمات الدفع المحلي
توجد في بعض الدول خدمات دفع محلية مثل “فوري” في مصر و”مدى” في السعودية، وهي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدمين في هذه الأسواق، وتعد هذه الخدمات مريحة جدًا وتوفر فرص دفع عبر الهاتف أو الانترنت بسهولة تامة، كما أنها تستخدم في مواقع وخدمات محلية كثيرة وتعتبر موثوقة وسريعة، وغالبًا ما تكون الرسوم منخفضة أو غير موجودة عند استخدامها داخل البلد.
-
الدفع عند الاستلام
رغم أنه لا يعد وسيلة دفع إلكتروني حقيقية، إلا أن خيار الدفع عند الاستلام لا يزال مفضلًا لدى عدد كبير من الناس، ويناسب هذا الخيار من لا يثق بالشراء عبر الانترنت أو لا يملك وسيلة دفع الكتروني متاحة لكنه قد يتسبب في تأخير الشحن أو إلغاء الطلبات في بعض الحالات، ومع الوقت من الأفضل التحول لوسائل دفع الكتروني أكثر تطورًا وأمانًا.
-
كيفية اختيار طريقة الدفع الالكتروني المناسبة
لا يعتمد اختيار طريقة الدفع الالكتروني الصحيحة على ما هو متاح فقط، بل على ما يناسبك من حيث الأمان والراحة والقبول، فهناك تفاصيل مهمة تؤثر بشكل مباشر على تجربتك الشرائية، ومن أهم العوامل التي تساعدك على اتخاذ قرار ذكي ما يلي:
- الأمان: هو العامل الأهم عند اختيار وسيلة الدفع الالكتروني، فلا تستخدم وسيلة غير معروفة أو لا توفر طبقات حماية مثل التشفير والتحقق بخطوتين، وتأكد من أن الشركة المقدمة لخدمة الدفع موثوقة ولديها سمعة جيدة بين المستخدمين.
- سهولة الاستخدام: يجب أن تكون وسيلة الدفع سهلة الاستخدام دون تعقيد، فكلما كانت واجهة المستخدم واضحة وسريعة زادت سهولة الشراء وتكرار استخدامك لها، وابتعد عن الوسائل التي تحتاج إلى خطوات كثيرة أو تحميل تطبيقات معقدة.
- وسيلة دفع مقبولة: اختر وسيلة دفع مقبولة في المواقع التي تتسوق منها باستمرار، فمن الأفضل أن تكون هذه الوسيلة شاملة وتعمل على أكثر من منصة الكترونية سواء محلية أو عالمية، مما يوفر عليك عناء التسجيل في خدمات متعددة.
- التأكد من وجود رسوم: انتبه لوجود أي رسوم على عمليات الدفع الالكتروني، حيث تفرض بعض المحافظ أو البطاقات عمولة على المشتريات أو التحويلات، لذا؛ تأكد من مراجعة التفاصيل المالية المرتبطة بالخدمة قبل استخدامها.
- إمكانية الربط بالحساب البنكي: احرص على أن تكون طريقة الدفع قابلة للربط بحسابك البنكي أو بطاقتك بسهولة، حيث تسهل عليك هذه الخطوة إعادة الشحن أو الدفع دون تأخير، وتزيد من كفاءة استخدامك للوسيلة في كل مرة.
في النهاية، أصبح الدفع الالكتروني ضرورة في عالم التجارة الرقمية اليوم وليس مجرد خيار، ومع تعدد الوسائل، فإن الاختيار السليم يوفر عليك الكثير من العناء ويمنحك تجربة تسوق آمنة ومرنة، فلا تعتمد فقط على ما هو شائع، بل قارن بين الخيارات وفكر في احتياجاتك ومدى توافق وسيلة الدفع مع عاداتك الشرائية، وتذكر دائمًا أن الدفع الالكتروني ليس مجرد وسيلة دفع، بل هو تجربة متكاملة تستحق منك الاهتمام والمعرفة.